♢ディズニーサービスの神様が教えてくれたこと♢ 知多市 東海市の整体情報
2013-06-13 [記事URL]
先日『ディズニーサービスの神様が教えてくれたこと 』 鎌田 洋著 （ソフトバンククリエイティブ刊）
という本を読みました。
（上は東京ディズニーシーへ言った時に撮ったアラジンの写真）
著者の鎌田さんがスタッフの教育指導として関わった経験を元にして、
語った4つの物語から成り立っています。
来ていただいた人たちに喜んで頂けくための
おもてなしの心での接し方が語られています。
良いお話満載です。
良かったら読んでみて下さい。
今、世の中のほとんどの仕事がサービス業になっています。
生産したものの価値がサービスによって左右されると言っても過言ではない現代。
それとも殺伐とし過ぎた世の中で、
サービスでしか人間同士が繋がれずにいて、
そこにしか、おもてなしの心が存在し得ないのでしょうか？
もてなしの心は仕事以外でもきっと発揮できるはずです。
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